PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

Recogida de muebles viejos y vaciado de pisos, retirada de enseres, recogida de trastos, vaciado de casas, recogemos desde un sofá hasta el vaciado completo de un edificio, vaciado de artículos no deseados de propiedades residenciales y comerciales.

Proporcionamos a todos los clientes un presupuesto inicial por escrito antes de que comience cualquier trabajo. Nuestras tarifas incluyen todo el trabajo, la carga de los materiales desde cualquier lugar de su propiedad, empaquetado de trastos, enseres, ropa en general todo el contenido de la propiedad, el presupuesto también incluye y todas las tarifas de eliminación / reciclaje y transporte hasta planta.

Eliminamos casi todo, siempre físicamente pueda ser levantado por el equipo de profesionales y no sea peligroso. Ejemplos incluyen: Muebles antiguos en mal estado, sofá cama, colchón, sillón, armario, archivadores, electrodomésticos viejos que no funcionan y en mal estado, nevera, congelador, lavadora, secadora, ordenadores, cadenas musicales, impresora, TV, fax, trastero, buhardilla, garaje, cajas, libros, utensilios de cocina, herramientas, ropa , cortadora de césped, aire acondicionado portátil, en general todo el contenido de hogares y empresas, todo tipo de muebles, enseres, trastos, ropa, materiales, residuos etc.

No podemos eliminar materiales peligrosos, como pintura, productos químicos, solventes, aceites de motor, asbestos, tanques de propano, desechos biológicos o relacionados con la medicina. Por favor llame a nuestra oficina si tiene preguntas o necesita más aclaraciones. Si tiene materiales que no podemos aceptar, haremos todo lo posible para ayudarlo a encontrar una solución alternativa / ambientalmente racional.

No tenemos autorización ni somos gestor de residuos de este tipo de materiales, no contamos con licencia ni seguro para transportar materiales peligrosos. Llame a su línea local de reciclaje o gestión de residuos para obtener más ayuda.

Sí. Nuestros camiones, trabajadores y servicio están autorizados y asegurados en caso de daños o lesiones accidentales. También tenemos licencia del Ministerio de Medio Ambiente para transportar basura doméstica y comercial.

Si. Realizamos porte de muebles, cajas o enseres que el cliente sea conservar o guardar desde el domicilio donde estamos realizando el servicio hasta el domicilio o sitio donde lo desee trasladar el cliente, este tipo de servicio no está incluido dentro del servicio de vaciado o recogida de muebles y se tarificara aparte.

Nuestros camiones están debidamente equipados y estamos asegurados para movernos.

recogidamueblesgratis.es es una sociedad limitada y necesita cubrir los costos de transporte, mano de obra y eliminación de sus materiales y por supuesto una ganancia como toda empresa.

En general, cobramos por volumen en términos de la cantidad de espacio que ocupa los muebles, electrodomésticos y basura en nuestro camión. Sin embargo, si desea deshacerse de los materiales más pesados, como el hormigón o el yeso, se aplicarán recargos, ya que tenemos que dar cuenta de las tarifas adicionales de eliminación.

Nuestras tarifas que tenemos en nuestra web son orientativas y las tarifas telefónicas no son cerradas y se basan en la cantidad y el tipo de basura que se elimina. Hasta que no veamos qué debe eliminarse, no podemos proporcionarle un precio exacto.

Una vez en el sitio, simplemente indique lo que desea que eliminemos y constataremos que es lo que realmente es lo que presupuestamos, ¡cerramos el precio e iniciaremos el trabajo de inmediato o en menos de 24 horas

No. En el caso de que el cliente tenga algún mueble que se puede reutilizar, contamos con varias ONG´s (Organizaciones No Gubernamentales Sin Animo de Lucro), con las cuales colaboramos y dichos muebles los trasladamos hasta sus instalaciones y los donamos para que personas usuarias de las organizaciones que los necesitan sean donados.

En la mayoría de los casos, podemos estar en el domicilio del cliente en un marco de tiempo de 24-48 horas. Si está buscando eliminar su basura en un día y horario específicos, por favor llame a nuestra oficina con anticipación para programar.

Generalmente Si, necesitamos una persona encargada para abrir la puerta de la propiedad y verificar las cantidades contratadas e iniciar, esa misma persona al finalizar se le entregara a satisfacción el trabajo terminado y es quien cancelara el valor del servicio.

Nuestro camión tiene capacidad para 20 mts cúbicos (4,30 de largo, 2,20 de alto y 2 mts de ancho), en ocasiones para volúmenes muy grandes se traerán 2 o 3 camiones según las cantidades para cumplir con los horarios y el tiempo sugerido para la finalización del servicio.

Un metro cúbico mide 1 metro de alto x 1 metro de largo x 1 metro de ancho. Al usar la hoja de tarifas, un representante del servicio cuantificará la cantidad de basura que tiene en metros cúbicos y evaluará la naturaleza de los materiales que desea eliminar antes de proporcionarle un presupuesto.

Además de los dos o tres trabajadores fuertes, nuestros camiones vienen equipados con carros, herramientas para el desmontaje, bolsas de basura y varias herramientas pequeñas para garantizar que su basura o muebles se elimine de manera segura y oportuna.

En los casos en que eliminemos muebles o electrodomésticos de su hogar o negocio, tenemos especial cuidado de asegurar que no se produzcan daños en sus paredes y pisos y en general toda la estructura de la propiedad o del edificio. Para su tranquilidad y la nuestra, estamos completamente asegurados en caso de daños accidentales o lesiones.

Más del 60% del material extraído de hogares y negocios se dona a una organización benéfica local o se recicla. El resto del material se desecha en un vertedero o estación de transferencia para su posterior procesamiento.

Sí, estamos autorizados por el ayuntamiento de Madrid para el ingreso en áreas de prioridad residencial (APR) o Madrid Central, para estos servicios se tiene que programar con anterioridad, ya que nuestros camiones tienen autorización para el horario de mañana hasta las 15:00, en este horario podemos realizar vaciados y recogidas de muebles de todo tipo, llámenos y programemos su servicio.

Tenemos nuestras oficinas en Madrid Capital Calle de José de Cadalso, 58, 6B, c.p  28044 Madrid capital. Tel fijo: móvil 640 041 937. Por email a contacto@recogidademuebles.net ó por el formulario de contacto en la página web.

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